Autoridades y jóvenes se unen para combatir la violencia en Guatemala

Authorities and Youth Join Forces to Fight Violence in Guatemala

Por Dialogo
mayo 20, 2015





Las fuerzas de seguridad guatemaltecas están utilizando la tecnología para facilitar las denuncias de delitos por parte de civiles y contribuir a la lucha contra la violencia. Ahora los habitantes pueden denunciar delitos en línea y en una aplicación para teléfonos inteligentes llamada “Espantacacos”, como resultado de un acuerdo firmado por el Ministerio de Gobernación y la ONG Jóvenes contra la Violencia
.

El servicio, ubicado en la web en www.espantacacos.org
, fue lanzado a nivel nacional el 9 de marzo y en un mes ya había recibido 300 reportes por medio del sitio web. Además la aplicación ya tuvo 2.500 descargas, según informó a Diálogo
Javier Toledo, oficial de proyectos de Jóvenes contra la Violencia. Las denuncias provienen de todos los departamentos de Guatemala, incluidos aquellos más alejados de la capital. Hay incluso una del vecino México, donde la víctima del delito realizó la denuncia utilizando la aplicación para teléfonos inteligentes, precisó Toledo. El 80 % de las denuncias se tratabn del robo de teléfonos móviles. El resto se refería a robo de pertenencias personales como relojes y billeteras.

Durante la firma del convenio, el 6 de abril, el ministro de Gobernación, Mauricio López Bonilla, destacó que Guatemala necesita personas como las que participan en Jóvenes contra la Violencia, que trabajan por el bien del país.

“Lo importante es que los guatemaltecos nos involucremos en soluciones, nuevas herramientas y mecanismos que nos permitan como sociedad enfrentar el problema de la violencia, delincuencia y conflictividad del país”, afirmó. “Ese es el mérito aquí. Es un trabajo arduo y largo e histórico, porque es la primera vez que se presenta algo como esto, especialmente donde jóvenes demuestran, con optimismo, un punto de partida para darle esperanza a la población y aumentar la participación ciudadana en la solución del problema de país”.

López Bonilla también invitó a la gente a utilizar la aplicación para denunciar delitos.

Cómo hacer una denuncia en ‘Espantacacos’


Es muy sencillo utilizar la aplicación, que permite la denuncia de un delito tan solo con ingresar e indicar si el hecho ocurrió en una pasarela, calle, semáforo, ruta o estación de autobuses. Además tiene la opción de detallar qué artículo fue robado, desde un celular a un vehículo, y permite denunciar otro tipo de delitos, como extorsiones, robo de viviendas o secuestros.

El denunciante también puede detallar si el presunto delito lo cometió un hombre, una mujer o un grupo; si el sospechoso utilizaba un arma, y de haberlo hecho, qué tipo de arma; y si el presunto delincuente utilizó la agresión física o amenazas contra la víctima. Asimismo, el usuario de la aplicación puede ingresar un resumen del presunto delito, la fecha y hora del incidente, añadir comentarios sobre cómo fue el hecho y adjuntar archivos al informe, como fotos o videos.

Grupos comunitarios ayudan a combatir la delincuencia.


Jóvenes contra la Violencia surgió en 2009, cuando diversos grupos juveniles –entre ellos Paz Joven
, Movimiento Cívico Nacional
y Jóvenes contra la Violencia– se unieron para ayudar en la lucha contra la delincuencia.

Entre todos empezaron a colaborar para desarrollar una estrategia para que la población pudiese expresar cómo la delincuencia estaba impactando sus vidas. Desarrollaron actividades comunitarias como “90 minutos contra la violencia”, “Diálogos contra la violencia” y “Bus contra la violencia”, en vecindarios donde los residentes se unieron para luchar contra altas tasas de delincuencia.

El acuerdo firmado en abril establece que el Ministerio de Gobernación brindará asesoría técnica y operacional a Jóvenes contra la Violencia para ayudar a que el proyecto funcione de manera efectiva. El grupo tendrá acceso a las comisarías de la Policía Nacional Civil y sus jefes, quienes deberán responder a los reportes recibidos por medio de “Espantacacos” en la prevención, operación e investigación de los hechos denunciados.

Jóvenes contra la Violencia, por su parte, es responsable de garantizar la implementación eficiente de la aplicación y el sitio web. Además, el grupo ayudará a concientizar y motivar la participación ciudadana para promover la denuncia de delitos. Como la organización es propietaria de la aplicación, el dominio y el servidor de la aplicación y el sitio web, deberá poner a disposición del Ministerio de Gobernación la información generada.

Uso de la tecnología para combatir la delincuencia


La tecnología es un componente importante de la estrategia antidelincuencia del grupo. En 2012, la organización lanzó su primera aplicación para denunciar delitos utilizado algunos modelos de teléfonos inteligentes y un sitio web.

“Creo que la aplicación estaba adelantada en el tiempo, pues en ese momento en Guatemala no se tenía mucha costumbre de usar aplicaciones”, comentó Toledo. Pese a esto, el grupo recibió más de 500 denuncias y la aplicación tuvo más de 600 descargas en 2012. En 2013 y 2014, la organización trabajó para mejorar la aplicación, que fue relanzada el 9 de marzo.

La organización también ha utilizado otras tácticas sin el uso de la tecnología. Por ejemplo, en 2012 el grupo colocó en vecindarios con altos índices de delincuencia muñecos vestidos de agentes de policía sosteniendo pancartas con frases como “¡No más asaltos!”.




Las fuerzas de seguridad guatemaltecas están utilizando la tecnología para facilitar las denuncias de delitos por parte de civiles y contribuir a la lucha contra la violencia. Ahora los habitantes pueden denunciar delitos en línea y en una aplicación para teléfonos inteligentes llamada “Espantacacos”, como resultado de un acuerdo firmado por el Ministerio de Gobernación y la ONG Jóvenes contra la Violencia
.

El servicio, ubicado en la web en www.espantacacos.org
, fue lanzado a nivel nacional el 9 de marzo y en un mes ya había recibido 300 reportes por medio del sitio web. Además la aplicación ya tuvo 2.500 descargas, según informó a Diálogo
Javier Toledo, oficial de proyectos de Jóvenes contra la Violencia. Las denuncias provienen de todos los departamentos de Guatemala, incluidos aquellos más alejados de la capital. Hay incluso una del vecino México, donde la víctima del delito realizó la denuncia utilizando la aplicación para teléfonos inteligentes, precisó Toledo. El 80 % de las denuncias se tratabn del robo de teléfonos móviles. El resto se refería a robo de pertenencias personales como relojes y billeteras.

Durante la firma del convenio, el 6 de abril, el ministro de Gobernación, Mauricio López Bonilla, destacó que Guatemala necesita personas como las que participan en Jóvenes contra la Violencia, que trabajan por el bien del país.

“Lo importante es que los guatemaltecos nos involucremos en soluciones, nuevas herramientas y mecanismos que nos permitan como sociedad enfrentar el problema de la violencia, delincuencia y conflictividad del país”, afirmó. “Ese es el mérito aquí. Es un trabajo arduo y largo e histórico, porque es la primera vez que se presenta algo como esto, especialmente donde jóvenes demuestran, con optimismo, un punto de partida para darle esperanza a la población y aumentar la participación ciudadana en la solución del problema de país”.

López Bonilla también invitó a la gente a utilizar la aplicación para denunciar delitos.

Cómo hacer una denuncia en ‘Espantacacos’


Es muy sencillo utilizar la aplicación, que permite la denuncia de un delito tan solo con ingresar e indicar si el hecho ocurrió en una pasarela, calle, semáforo, ruta o estación de autobuses. Además tiene la opción de detallar qué artículo fue robado, desde un celular a un vehículo, y permite denunciar otro tipo de delitos, como extorsiones, robo de viviendas o secuestros.

El denunciante también puede detallar si el presunto delito lo cometió un hombre, una mujer o un grupo; si el sospechoso utilizaba un arma, y de haberlo hecho, qué tipo de arma; y si el presunto delincuente utilizó la agresión física o amenazas contra la víctima. Asimismo, el usuario de la aplicación puede ingresar un resumen del presunto delito, la fecha y hora del incidente, añadir comentarios sobre cómo fue el hecho y adjuntar archivos al informe, como fotos o videos.

Grupos comunitarios ayudan a combatir la delincuencia.


Jóvenes contra la Violencia surgió en 2009, cuando diversos grupos juveniles –entre ellos Paz Joven
, Movimiento Cívico Nacional
y Jóvenes contra la Violencia– se unieron para ayudar en la lucha contra la delincuencia.

Entre todos empezaron a colaborar para desarrollar una estrategia para que la población pudiese expresar cómo la delincuencia estaba impactando sus vidas. Desarrollaron actividades comunitarias como “90 minutos contra la violencia”, “Diálogos contra la violencia” y “Bus contra la violencia”, en vecindarios donde los residentes se unieron para luchar contra altas tasas de delincuencia.

El acuerdo firmado en abril establece que el Ministerio de Gobernación brindará asesoría técnica y operacional a Jóvenes contra la Violencia para ayudar a que el proyecto funcione de manera efectiva. El grupo tendrá acceso a las comisarías de la Policía Nacional Civil y sus jefes, quienes deberán responder a los reportes recibidos por medio de “Espantacacos” en la prevención, operación e investigación de los hechos denunciados.

Jóvenes contra la Violencia, por su parte, es responsable de garantizar la implementación eficiente de la aplicación y el sitio web. Además, el grupo ayudará a concientizar y motivar la participación ciudadana para promover la denuncia de delitos. Como la organización es propietaria de la aplicación, el dominio y el servidor de la aplicación y el sitio web, deberá poner a disposición del Ministerio de Gobernación la información generada.

Uso de la tecnología para combatir la delincuencia


La tecnología es un componente importante de la estrategia antidelincuencia del grupo. En 2012, la organización lanzó su primera aplicación para denunciar delitos utilizado algunos modelos de teléfonos inteligentes y un sitio web.

“Creo que la aplicación estaba adelantada en el tiempo, pues en ese momento en Guatemala no se tenía mucha costumbre de usar aplicaciones”, comentó Toledo. Pese a esto, el grupo recibió más de 500 denuncias y la aplicación tuvo más de 600 descargas en 2012. En 2013 y 2014, la organización trabajó para mejorar la aplicación, que fue relanzada el 9 de marzo.

La organización también ha utilizado otras tácticas sin el uso de la tecnología. Por ejemplo, en 2012 el grupo colocó en vecindarios con altos índices de delincuencia muñecos vestidos de agentes de policía sosteniendo pancartas con frases como “¡No más asaltos!”.
Así se hace presente la hermandad y la solidaridad son personas que dan todo de sí, por el bienestar de quienes los necesitan con desesperación.Que Dios les de siempre ese espíritu emprendedor ...bendiciones.. es bueno ayudarnos unos a otros, hoy por tí, mañana por mi
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